Как начать продажи на Kaspi магазине

Рассказываем о том, как запустить продажи на каспи магазине. Нюансы подключения, требования, все о доставке товара покупателям

Kaspi - крупнейший маркетплейс (и не только) в Казахстане, в этой статье мы подробно разберем процесс подключения, необходимые документы, требования и комиссии.

Кому доступна регистрация

В каспи делают упор на то, чтобы бизнес был действующим, поэтому для подключения необходимо принимать оплату через Kaspi Pay в течение 20 дней за последние 2 месяца. Скачать приложение можно здесь: pay.kaspi.kz/app

После того, как ваш бизнес будет соответствовать этому требованию, вы можете зарегистрировать магазин, нажав на кнопку «Начать продавать» в соответствующем разделе приложения. Перед началом продаж магазин должен пройти модерацию.

Важно отметить, что на возможность подключения влияют только дни, в приложении Kaspi Pay даже есть счетчик, позволяющий отслеживать их. Поэтому, даже если вы продаете недорогие товары, то вполне сможете подать заявку.

Как происходит доставка товара покупателю

Вариантов доставки несколько: Kaspi доставка, самостоятельная, Express, доставка через постомат и самовывоз.

Kaspi доставка работает по принципу FBS, когда товар хранится на складе продавца, а при заказе упаковывается и передается в один из пунктов приема. Стоимость доставки для продавца зависит от суммы заказа, веса и места назначения.

Самостоятельная доставка выполняется продавцом, а при Express доставке товар необходимо подготовить в течение 1 часа, после чего передать курьеру. В случае экспресс доставки заказа стоимостью выше 5000 тенге, она оплачивается продавцом.

Доставка через постомат также работает через курьера, который забирает заказ у продавца и доставляет его в постомат, который выбрал клиент. И наконец, самовывоз может быть организован из торговой точки или со склада продавца, в этом случае клиент сам забирает заказ в удобное ему рабочее время.

Немного о штрафах и правилах

Всего существует 27 пунктов, обо всех написали здесь, но в этой краткой инструкции мы рассмотрим самые важные из них, которые точно не следует нарушать, чтобы не получить штраф или блокировку магазина.

Товары должны продаваться по цене, не выше 15% от рыночной, также цена должна соответствовать розничным продажам вашего бизнеса. Включать в стоимость дополнительные услуги или удерживать комиссию с покупателя запрещается.

Строго запрещено покупать отзывы, удалять негативные оценки и делать самовыкупы (заказывать свои же товары с другого аккаунта для повышения показателей)

Продавец должен следить за рейтингом своего магазина и не допускать, чтобы он опускался ниже 4. Отмены по вине продавца должны составлять менее 3%, а задержки товара при передаче курьеры - до 10%. Помимо этого стоит следить за качеством товара, возвраты по этому параметру не должны быть выше 2%.

Какие товары можно продавать на каспи

Серьезных рамок не существует, а со всеми доступными категориями можно ознакомиться в таблице. Кстати, в ней же можно найти и комиссии за продажу, они фиксированные, но могут меняться в период распродаж и других акций от Kaspi.

Однако, список ограниченных брендов все таки существует, и если вы хотите продавать их, вам потребуется дополнительное согласование. Со всем списком подобных брендов и категорий можно ознакомиться здесь.

Заключение

Как и остальные маркетплейсы, на каспи существуют свои требования, но в основном они направлены на то, чтобы покупатель получил лучший опыт, и вернулся снова.

Процесс начала продаж на каспи нельзя назвать сложным, если у вас уже есть свой бизнес, активно продающий товары. В этом случае kaspi станет отличной дополнительной возможностью.